Perguntas frequentes

Descubra como funciona a Plataforma de Aprendizagem sobre Cafeicultura Sustentável

A plataforma funciona como um ecossistema de aprendizagem que oferece capacitação prática e acessível para produtores de café, equipes técnicas e organizações cafeeiras. Por meio de conteúdos adaptados às condições do campo, combina conhecimentos técnicos, ferramentas digitais e acompanhamento territorial para fortalecer as capacidades dos participantes. Além de promover a produtividade, a qualidade do café e a adoção de boas práticas agrícolas, também inclui formação em direitos humanos, prevenção do trabalho forçado e infantil e condições de trabalho justas, contribuindo para uma cafeicultura mais responsável e sustentável.

Acesso

Se você navega pelo celular:

  1. Toque nas três linhas no canto superior direito da tela. Pressione “Fazer login”.



Se você navega pelo computador:

  1. Clique no botão localizado no canto superior direito da tela


  2. Digite seu e-mail.

  3. Digite a senha enviada ao e-mail.

  4. Clique em “Acessar”.

Muito simples!

  1. Clique no curso.

  2. Deve aparecer este texto: “Inscrito(a)”.



  3. Comece sua formação!
  1. Acesse com seu usuário e senha (esses dados chegarão ao seu e-mail).

  2. Confira os cursos disponíveis na sala de aula.

  3. Clique na imagem e comece sua formação!

Observação: a Solidaridad Network é a organização responsável por autorizar o acesso aos cursos virtuais. Se desejar informações, preencha este formulário:

Durante o período em que o curso estiver disponível, você deverá:

  1. Estudar os conteúdos acadêmicos.
  2. Realizar as atividades ou exercícios.
  3. Ser aprovado(a) nas avaliações.

Pronto! Baixe seu diploma.

Se você esqueceu sua senha de acesso, siga os seguintes passos:

  1. Acesse “Entrar”.

  2. Clique em “Esqueceu sua senha?”

  3. Digite o e-mail que você usa para entrar no curso e pressione enviar.

  4. Você receberá um e-mail com um link. Ao clicar nele, abrirá uma página na qual poderá digitar sua nova senha.

Se não receber a mensagem nos próximos 5 minutos, verifique a pasta do seu e-mail chamada “SPAM”.

  • Computador de mesa ou notebook
  • Tablet
  • Celular

Navegadores web compatíveis:

Google Chrome (recomendado)
Microsoft Edge
Firefox
Safari

Para uma melhor experiência de interação, recomenda-se uma conexão web estável e, no mínimo, 2 GB de memória RAM no computador. Para celular, recomendam-se ao menos 4 GB de memória RAM.

Para obter o certificado do curso, você deve:

  • Ter navegado e estudado todos os conteúdos acadêmicos.
  • Ter desenvolvido as atividades do curso.
  • Ser aprovado(a) no questionário final, com a pontuação de aprovação indicada.

Se você tiver algum problema de navegação na plataforma, é possível que seja resolvido apagando o histórico da memória cache e os cookies.

Em um computador, realize o seguinte procedimento:

Abra o navegador web
Pressione ao mesmo tempo Ctrl-Shift-Delete.


Você também pode acessar o seguinte link de acordo com o navegador que usa:

Google Chrome (recomendado)

Microsoft Edge

Firefox

Safari

Importante! Ao realizar esse procedimento, digite novamente suas informações de usuário e senha. Se esqueceu a senha, consulte as informações mencionadas anteriormente.